Póliza de garantía

1. Período de garantía "Tres garantías"

6 meses de garantía contra defectos de fabricación.

Para todos los zapatos CALTO, CALDEN, TOTO.

El período de garantía comienza en la fecha de compra impresa en el recibo.

2. Detalles de "Tres Garantías"

a. Reembolso garantizado

• Para cualquier calzado que tenga problemas de calidad, como suela, tacón, empeine o línea de plumas separados, dentro de un mes;
• Para cualquier producto que entre en la categoría de cambio garantizado pero que no se pueda cambiar debido a problemas de mala calidad.

b. Cambio garantizado

• Para cualquier zapato de vestir pegado que parezca haberse separado (la caída o división de la línea de plumas o más de 2 cm de largo y 0,5 cm de ancho), o que parezca tener bronceado, surgirá una decoloración significativa del interior dentro de una semana;
• Para cualquier zapato sin usar que no haya llegado en par; o si las tallas de calzado no son las mismas para el lado izquierdo y derecho; o si aparecen grapas en el interior de los zapatos;
• Para cualquier producto que entre en la categoría de reparación garantizada con problema de mala calidad, si una parte del producto se repara dos veces y el problema no se soluciona dentro de un mes, podemos cambiar los zapatos por una tarifa del 0,5% del original. precio de venta por día posterior. En algunos casos, los productos pueden repararse y también se puede pagar una tarifa de compensación única según el acuerdo del consumidor..

C. Reparaciones Garantizadas

• Dentro del período de garantía, seremos responsables de las reparaciones si surge alguno de los siguientes problemas de calidad:
• Suela inferior, talón, empeine o línea de plumas separados
• La línea de la pluma está separada o dividida por menos de 2 cm de largo y 0,5 cm de ancho.
• Si alguno de los problemas de mala calidadSi surgen problemas, también se pagará una tarifa de compensación del 10 al 15% del precio de venta original.

3. La práctica de las "tres garantías"

• Cualquier producto que sea de mala calidad, muestra o haya sido dañado como resultado de negligencia por parte del consumidor (por ejemplo: uso en días lluviosos, lavado con agua, dañado por materiales duros o contacto con ácidos, álcalis o aceite) no estar calificado para la protección bajo la garantía de las Tres Garantías?
• Las pruebas de las Tres Garantías son la certificación de calidad y el recibo de compra; el período de las Tres Garantías comienza desde la fecha impresa en el recibo hasta el momento especificado de la garantía; la práctica de las Tres Garantías sigue la Ley Nacional de calidad del producto y otras regulaciones, y el vendedor es responsable de practicar las Tres Garantías para los consumidores; Es responsabilidad del fabricante o mayorista si se confirma el problema de mala calidad, el vendedor debe solicitar al fabricante o mayorista la compensación.nsación si este es el caso.
• Todos los fabricantes deberán imprimir estas instrucciones unificadas sobre el cuidado del calzado de piel en la parte posterior de la tapa de la misma caja.

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