WIJ HEBBEN ONZE RETOURBELEID VENSTERS ONBEPAALD HERZIEN:
Vanaf nu heb je TOT 6 MAANDEN om te retourneren/ruilen.
*Door het indienen van het retourverzoek, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden* (Scroll naar beneden en lees het grondig door)
RETOURPROCEDURES:
Stap 1 - Dien retourverzoek in
Stap 2 - Ontvang retourinstructies en retourlabels (VS) dezelfde of de volgende dag. Normaal binnen 1 werkdag.
Stap 3 - Stuur het artikel terug :)
RETOURBELEID:
Uw tevredenheid is onze primaire zorg. Alle klanten worden ondersteund door onze 100% geld-terug-garantie* gedurende 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
U kunt de ongebruikte schoenen in hun originele staat samen met de schoenendoos en accessoires binnen 6 maanden (180 dagen) retourneren of ruilen.
RETOURVENSTER/TIJDKADER:
•BESTE BELEID IN DE INDUSTRIE - U heeft tot 6 maanden vanaf uw aankoopdatum om te retourneren/ruilen.
OPMERKING
•Om in aanmerking te komen voor een "RETOUR" krediet terug naar uw oorspronkelijke betaalmethode, moeten alle bestellingen worden geretourneerd in overeenstemming met de voorwaarden die zijn uiteengezet in ons retourbeleid.)
•We kunnen geen gedragen schoenen accepteren met zichtbare beschadigde zolen en ernstige kreukels. Schoenen moeten binnenshuis op een tapijtoppervlak worden gepast.
VEREIST:
•Een kopie van de pakbon is vereist voor alle retouren. Uw pakbon kan worden afgedrukt nadat we u de retourinstructies per e-mail hebben gestuurd.
•Alle retouren moeten compleet zijn met alle originele accessoires, tassen & verpakkingen, anders worden er herbevoorradingskosten in rekening gebracht.
HERBEVOORRADINGSKOSTEN:
•Er wordt een herbevoorradingskosten van 25% in rekening gebracht voor schoenendozen met verzendband, adreslabels of postzegels. U kunt de schoenendoos in papier wikkelen of een andere verzenddoos gebruiken (Dubbele doos of wikkel het pakket).
WAT TE VERWACHTEN:
•Afhankelijk van uw creditcarduitgever, kan het tot 1 factureringscyclus (28 dagen) duren voordat de terugbetaling op uw afschrift verschijnt.
•Verzendkosten worden in geen enkel geval terugbetaald. Retouren met gratis verzending krijgen een aftrek van de werkelijke verzendkosten die wij hebben betaald.
•Promoties/coupons gebruikt in de retourbestelling zijn niet van toepassing op ruilingen. Eventuele gebruikte promoties worden afgetrokken bij terugbetaling. i.e. **Als een gratis verzendingspromotie op de bestelling is toegepast, worden de werkelijke verzendkosten afgetrokken van het totale terugbetalingsbedrag.**
•Retourlabel wordt alleen verstrekt aan de 48 staten van de VS. Internationale retourzendingen worden niet gedekt.
(Retourlabel is GRATIS alleen voor RUILINGEN en kost $10 voor TERUGBETALINGEN, indien gebruikt).
GARANTIES:
-
Wij bieden garantie vervanging op alle schoenen tegen fabricagefouten. Vervanging voor garantie moet dezelfde stijl & dezelfde maat zijn. Klanten zijn verantwoordelijk voor het terugsturen naar Tallmenshoes.com.
-
Alle schoenen (CALTO, TOTO, & CALDEN) komen met 6 maanden fabrieksgarantie.
KWALITEITSBEHEER GARANTIE:
(Om ervoor te zorgen dat we het beste kwaliteitsproduct aan onze klanten leveren, zijn alle retouren onderworpen aan een inspectieproces)
•Schoenen die zichtbare deuken, krassen, vuil van de zool en slijtage in het voetbed hebben, worden niet als nieuw beschouwd en worden op kosten van de klant teruggestuurd.
•We inspecteren elk paar schoenen dat terugkomt in ons magazijn om ervoor te zorgen dat ze in hun originele staat zijn, zodat ze opnieuw kunnen worden verkocht aan klanten zoals u. WAAG HET NIET om gedragen schoenen terug te sturen.
* GEDRAGEN SCHOENEN WORDEN NIET GEACCEPTEERD ! *
We zijn trots op onze kwaliteitsnorm, daarom worden gedragen schoenen niet geaccepteerd. Schoenen met deuken, vuil, gekraste zolen en slijtage in het voetbed worden als gedragen beschouwd. U bent van harte welkom om ze op een tapijtoppervlak te passen.
RETOURADRES:
TALLMENSHOES.COM
9900 HAYWARD WAY, SOUTH EL MONTE, CA 91733 USA