Informativa sui rimborsi

Inviando la richiesta di reso, accetti i termini e le condizioni di seguito* (Si prega di scorrere verso il basso e leggere attentamente)

PROCEDURE DI RESO:

Passaggio 1:invia il tuo reso utilizzando questo link https://www.tallmenshoes.com/a/returns


Passaggio 2:ottieni le istruzioni per la restituzione e le etichette di restituzione (US) sul posto.
Passaggio 3:rispedisci l'articolo seguendo le indicazioni:)

POLITICA DI RITORNO:

La tua soddisfazione è la nostra principale preoccupazione. Dopo la pandemia, molte politiche sono cambiate. Ci siamo adattati per offrire la migliore politica di restituzione del settore:

Fino a 6 mesi (180 giorni) per restituzione/cambio dalla data di acquisto.

Puoi restituire le scarpe non utilizzate nelle loro condizioni originali insieme alla scatola delle scarpe e agli accessori entro 6 mesi.

NOTA

  • Per poter beneficiare di un credito"RESTITUZIONE"nella forma di pagamento originale, tutti gli ordini devono essere restituiti in conformità con i termini e le condizioni delineati nella nostra politica di restituzione.)
  • Non possiamo accettare scarpe usurate con suola danneggiata visibile e pieghe gravi. Le scarpe dovrebbero essere provate sulla superficie del tappeto ALL'INTERNO.

NECESSARIO:

  • Tutti i resi devono essere completi di tutti gli accessori, borse e imballaggi originali o altrimenti saranno soggetti a costi di rifornimento.

COSTI DI RIPOSTIGLIO:

  • Verrà addebitata una commissione di rifornimento del 25% per le scatole di scarpe con nastro di spedizione, etichette per indirizzi o affrancatura allegata. Puoi avvolgere la scatola da scarpe con la carta o utilizzare un'altra scatola di spedizione (scatola doppia o avvolgere il pacco).

COSA ASPETTARSI:

  • A seconda dell'emittente della tua carta di credito, il credito del rimborso richiede fino a 1 ciclo di fatturazione (28 giorni) per essere visualizzato sull'estratto conto.
  • Il costo di spedizione non è rimborsabile in nessun caso. I resi con spedizione gratuita riceveranno una detrazione del costo di spedizione effettivo che abbiamo pagato.
  • Le promozioni/coupon utilizzati nell'ordine di reso non si applicano ai cambi. Eventuali promozioni utilizzate verranno detratte quando restituite per un rimborso. ie **Se all'ordine è stata applicata la promozione della spedizione gratuita, le spese di spedizione effettive verranno detratte dall'importo totale del rimborso.**
  • L'etichetta di reso viene fornita solo ai 48 stati degli Stati Uniti. La spedizione di reso internazionale non è coperta.
  • L'etichetta di reso è GRATUITA per gli SCAMBI e costa $ 10 per i RIMBORSI , se utilizzata.
  • La successiva etichetta di reso avrà un costo forfettario di $ 10.

GARANZIE:

  • Forniamo la sostituzione in garanzia su tutte le scarpe contro i difetti di fabbricazione. La sostituzione per la garanzia deve essere dello stesso stile e della stessa dimensione. I clienti sono responsabili della rispedizione a Tallmenshoes.com.
  • Tutte le scarpe (CALTO, TOTO e CALDEN) vengono fornite con 6 mesi di garanzia del produttore.

ASSICURAZIONE DEL CONTROLLO DI QUALITÀ:

(Per assicurarci di fornire il miglior prodotto di qualità ai nostri clienti, tutti i resi sono soggetti a processo di ispezione)

  • Le scarpe che presentano ammaccature visibili, graffi, sporco dalla suola inferiore e usura del plantare non sono considerate come nuove e verranno restituite ai clienti a loro spese.
  • Ispezioniamo ogni paio di scarpe che ritornano nel nostro magazzino per assicurarci che siano nelle condizioni originali, potendo rivendere a clienti come te. NON avere la possibilità di restituire scarpe consumate.

* NON SONO ACCETTATE SCARPE INDOSSATE ! *

Siamo orgogliosi dello standard di qualità, quindi non sono accettate scarpe usurate. Le scarpe con ammaccature, sporco, fondo graffiato e usura del plantare sono considerate usurate. Sei più che benvenuto a provarli su una superficie in moquette.

INDIRIZZO DI RITORNO:

TALLMENSHOES.COM
9900 HAYWARD WAY, SOUTH EL MONTE, CA 91733 USA