保証ポリシー

1. 「三つの保証」保証期間 製造上の欠陥に対して6ヶ月の保証。 すべてのCALTO、CALDEN、TOTOの靴に適用されます。 保証期間はレシートに印刷された購入日から開始されます。 2. 「三つの保証」の詳細 a. 返金保証 1ヶ月以内にソール、ヒール、アッパー、またはフェザーラインが分離するなどの品質問題がある靴の場合; 交換保証の対象となるが、品質問題のために交換できない製品の場合。 b. 交換保証 接着されたドレスシューズが1週間以内に分離（フェザーラインの落下または分離が2cm以上、幅0.5cm以上）した場合、または内部の著しい変色が発生した場合; 未使用の靴がペアで届かなかった場合、または左右の靴のサイズが異なる場合、または靴の内側にステープルが見える場合; 品質問題がある修理保証の対象となる製品の場合、製品の一部が2回修理され、1ヶ月以内に問題が解決されない場合、元の販売価格の0.5%の料金で靴を交換できます。場合によっては、製品が修理され、消費者の同意の下で一度の補償料金が支払われることもあります。 c. 修理保証 保証期間内に以下の品質問題が発生した場合、修理を行います: ソール、ヒール、アッパー、またはフェザーラインの分離 フェザーラインの分離または長さ2cm未満、幅0.5cm未満の分裂 品質問題が発生した場合、元の販売価格の10〜15%の補償料金も支払われます。 3. 「三つの保証」の実施 品質が悪い、サンプル、または消費者の過失による損傷（例：雨の日に履く、水で洗う、硬い材料による損傷、酸、アルカリ、または油との接触）製品は、「三つの保証」の保護の対象外となります。 「三つの保証」の証明は品質証明書と購入レシートです。「三つの保証」の期間はレシートに印刷された日付から開始され、保証の指定された時間まで続きます。「三つの保証」の実施は製品品質に関する国家法およびその他の規制に従い、販売者は消費者に対して「三つの保証」を実施する責任があります。品質問題が確認された場合、製造業者または卸売業者の責任であり、販売者は製造業者または卸売業者に補償を求めるべきです。 すべての製造業者は、同じ箱の蓋の裏側にこの統一された革靴のケア指示を印刷する必要があります。 革靴のケア指示 1. 革靴の着用および保管は清潔で乾燥した状態を保つ必要があります。革靴は雨の日に履かないでください。そうしないと、糸の分離、変色、塩結晶の出現が発生する可能性があります。汗をかきやすい人は、靴が濡れないようにインソールを常に交換する必要があります。この場合、革靴は日陰で乾燥させ、オイルで磨く必要があります。...